Savoir Ecouter et Conduire un entretien

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Domaine

Développer la Capacité à Agir

Public concerné

Toutes personnes ayant à organiser, préparer et conduire régulièrement des réunions

Objectifs

  •  Savoir créer des conditions favorables au bon déroulement de la réunion
  • S’entraîner à la conduite de réunion

  • Savoir préparer et animer vos réunions, en adaptant votre style et vos techniques en fonction des résultats que vous en attendez.

  • Faciliter la contribution de chacun, prévenir les conflits, savoir intervenir avec efficacité quand la réunion déraille.

Objectifs de résultat

  • A un premier niveau, concernant les capacités et connaissances acquises :

  • Connaître les fondamentaux du fonctionnement d’un groupe, les fonctions à assumer dans un groupe, le rôle de l’animateur

  • A un second niveau, concernant les effets sur les comportements professionnels en situation de travail :

  • Savoir préparer et animer vos réunions, en adaptant votre style et vos techniques en fonction des résultats que vous en attendez.

  • Animer avec aisance

  • Faciliter la contribution de chacun, prévenir les conflits, savoir intervenir avec efficacité quand la réunion déraille.

  • A un troisième niveau, concernant les effets sur la structure d’appartenance :

  • Développer une culture de l’efficacité et de respect du temps de chacun ;

Contenu

  • Organisation et préparation des réunions
  • Déroulement des réunions
  • Rôle de l’animateur et principales fonctions d’un groupe
  • Principes de base de la communication en groupe
  • Écoute active : écoute, reformulation, explicitation
  • Principales formes d’organisation du travail en groupe
  • Particper efficace

Méthode

Le participant va vivre sa formation au sein d’un petit groupe d’apprentissage (4 personnes).

  • L’interactivité est basée sur la mise en situation et l’animation par les participants de courtes séquences.

  • L’expérience de chacun est prise en compte pour élaborer des jeux de rôles

  • Chaque point traité est l’occasion d’expérimenter une « technique de réunion spécifique ». (spécifiée entre parenthèse)

  • Un guide de la réunion efficace est construit en commun et sert de synthèse

  • Chaque fin de journée : point sur les objectifs personnels (ou en êtes vous ?)+ régulation + ajustement du programme.

  • Fin de module : points sur les objectifs + 3 questions (ressenti, opinion, mots clefs (ce que j’ai appris)+évaluation ENACT

  • L’usage du magnétoscope permettra (autoscopie) des arrêts sur image, des retours en arrière, des vérifications ; il sera utilisé avec respect de chacun, dans une optique d’élargissement du champ.

Durée

2 jours

Calendrier

  • Nous mettons en place ce programme dans votre région, dès que nous avons 6 demandes.
  • Nous animons à votre demande ce stage dans votre établissement.

Tarifs

 voir l'onglet : inscription et tarifs

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