Savoir Ecouter et Conduire un entretien
Domaine
Développer la Capacité à Agir
Public concerné
Toutes personnes ayant à organiser, préparer et conduire régulièrement des réunions
Objectifs
- Savoir créer des conditions favorables au bon déroulement de la réunion
S’entraîner à la conduite de réunion
Savoir préparer et animer vos réunions, en adaptant votre style et vos techniques en fonction des résultats que vous en attendez.
Faciliter la contribution de chacun, prévenir les conflits, savoir intervenir avec efficacité quand la réunion déraille.
Objectifs de résultat
A un premier niveau, concernant les capacités et connaissances acquises :
Connaître les fondamentaux du fonctionnement d’un groupe, les fonctions à assumer dans un groupe, le rôle de l’animateur
A un second niveau, concernant les effets sur les comportements professionnels en situation de travail :
Savoir préparer et animer vos réunions, en adaptant votre style et vos techniques en fonction des résultats que vous en attendez.
Animer avec aisance
Faciliter la contribution de chacun, prévenir les conflits, savoir intervenir avec efficacité quand la réunion déraille.
A un troisième niveau, concernant les effets sur la structure d’appartenance :
Développer une culture de l’efficacité et de respect du temps de chacun ;
Contenu
- Organisation et préparation des réunions
- Déroulement des réunions
- Rôle de l’animateur et principales fonctions d’un groupe
- Principes de base de la communication en groupe
- Écoute active : écoute, reformulation, explicitation
- Principales formes d’organisation du travail en groupe
- Particper efficace
Méthode
Le participant va vivre sa formation au sein d’un petit groupe d’apprentissage (4 personnes).
L’interactivité est basée sur la mise en situation et l’animation par les participants de courtes séquences.
L’expérience de chacun est prise en compte pour élaborer des jeux de rôles
Chaque point traité est l’occasion d’expérimenter une « technique de réunion spécifique ». (spécifiée entre parenthèse)
Un guide de la réunion efficace est construit en commun et sert de synthèse
Chaque fin de journée : point sur les objectifs personnels (ou en êtes vous ?)+ régulation + ajustement du programme.
Fin de module : points sur les objectifs + 3 questions (ressenti, opinion, mots clefs (ce que j’ai appris)+évaluation ENACT
L’usage du magnétoscope permettra (autoscopie) des arrêts sur image, des retours en arrière, des vérifications ; il sera utilisé avec respect de chacun, dans une optique d’élargissement du champ.
Durée
2 jours
Calendrier
- Nous mettons en place ce programme dans votre région, dès que nous avons 6 demandes.
- Nous animons à votre demande ce stage dans votre établissement.
Tarifs
voir l'onglet : inscription et tarifs
