La professionnalisation de la relation d'aide
Domaine
Problématiques sociales, médico-sociales et éducatives
Public concerné
Tout public travaillant auprès des personnes ou âgées ou dépendantes ou fragilisées, à domicile ou en structure.
Objectifs
Connaître l’essentiel de la loi de 2002 en termes de Droits fondamentaux
Faire des liens entre la relation d’aide, la maltraitance, la dépendance, les méthodes de travail, l’analyse de sa pratique et l’épuisement, la clarification de ses conditions de travail.
Acquérir des notions sur la démarche qualité et ce qu'elle signifie pour l’aidant
Objectifs opérationnels :
Agir dans une démarche professionnelle
Réfléchir à son rôle d’aidant et au choix de devenir un aidant
Comprendre les techniques de communication et la relation aidant-aidé
Apprendre à écouter, reformuler, garder une juste distance
Identifier son mode de communication
Savoir organiser son travail en fonction des besoins et attentes de le la personne et du temps imparti.
Prévenir l’épuisement professionnel : évaluer sa fatigue
Connaître les risques de maltraitance
Évaluer sa pratique : l’amélioration permanente
Contenu
Durée
2 jours
J1 matin : contexte règlementaire et socio-professionnel.
J1 après-midi : relation et communication.
J2 matin : méthodologie et analyse.
J2 après-midi : attitudes professionnelles et émotions.
Calendrier
nous consulter, mise en place dès 6 demandes.
Mots-clés
2002, accompagnement, communication, dépendance, efficacité, maltraitance, responsabilisation
